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QFD（Quality Function Deployment，品质功能展开）是一种产品设计和质量管理方法，旨在满足客户需求并提高产品质量。QFD 管理系统是一种将 QFD 模型应用于组织内部管理的方法，通过在组织内部应用 QFD，实现将客户需求转化为组织的内部需求，并落实到组织的各个方面，以提高组织内部的质量管理效率和客户满意度。QFD 管理系统通常包括需求收集、需求分析、设计和开发、过程控制以及持续改进等环节，通过持续优化和改进，实现组织的长期发展和成长。
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